Вопросы и ответы: сервис «Библиохостинг»

Сервис  «Библиохостинг»  предназначен для библиотек всех типов  - библиотек вузов, средних профессиональных  и общеобразовательных организаций,  общедоступных массовых библиотек  (областные, городские и т.д.), отраслевых  библиотек, библиотек НИИ, КБ и других  научных организаций, музейных библиотек,  библиотек и органов НТИ промышленных  предприятий и холдингов. Исключение составляют ведомственные и иные организации, в которых установлены ограничения по доступу к сети Интернет.

Основной аудиторией сервиса являются библиотеки  с количеством сотрудников до 30 чел.  Количество пользователей (читателей)  не ограничивается.

Сервис «Библиохостинг» реализует цифровую трансформацию деятельности библиотеки, освобождая ее от эксплуатации сложного оборудования, программных средств и позволяя сосредоточиться на повышении качества содержательной работы библиотеки.

При использовании «Библиохостинга» библиотеке:
- не нужно приобретать и эксплуатировать серверное оборудование и системное программное обеспечение;
- не нужно приобретать лицензию на АИБС «МегаПро», устанавливать систему у себя и нести эксплуатационные расходы;
- не нужно думать об импортозамещении, доступ к АИБС «МегаПро» производится на компьютере с любой операционной системой – Windows, Linux и т.д.;
- не нужно думать о сохранности ресурсов и данных, резервном копировании и антивирусной защите;
- можно экономить на информационной и технологической инфраструктуре, а также на услугах IT-специалистов.

Сервис «Библиохостинг» обеспечивает более высокий уровень надежности, чем при эксплуатации собственного сервера библиотеки, что подтверждено практикой с 2015 года.
Достигается позитивное восприятие сервисов библиотеки со стороны читателей за счет высокой скорости и надежности.
При этом затраты библиотеки в год меньше зарплаты системного администратора в месяц.

Ресурсы и данные размещены в крупных дата-центрах высокого уровня.
Для российских библиотек эти дата-центры расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Для казахстанских библиотек дата-центр расположен в Астане.

Все дата-центры имеют многократную защиту в отношении дискового пространства, электропитания, доступа в Интернет.
Кроме того, нами используются специализированные антивирусы и программы для автоматического резервного копирования, обеспечивающие дополнительную защиту информации.

Как показал опыт использования сервиса «Библиохостинг» с 2015 года, его надежность в большинстве случаев значительно выше, чем при использовании библиотеками собственных серверов.

Стоимость определяется, прежде всего, следующими параметрами:
- набором модулей АИБС «МегаПро»: обычно это 8 модулей для учреждений образования или 7 модулей для учреждений культуры, науки, промышленности,
- количеством профессиональных рабочих мест в библиотеке (АРМов библиотекарей): до 5, 10, 20 и так далее,
- набором дополнительных опций,
- необходимостью дополнительного виртуального дискового пространства для хранения ресурсов и данных.
Дополнительно взимается оплата за настройку АИБС «МегаПро» на облачном сервере.
С ценами можно ознакомиться в разделе  "Прайс-лист сервиса «Библиохостинг»"  нашего сайта или по запросу.

Также, библиотеке могут понадобиться услуги по конвертации (переносу) ресурсов из других АБИС, обучению сотрудников и т.д.
Все эти услуги нами предоставляются. Для расчета и для уточнений необходимой информации необходимо обратиться к нам.

Разница заключается в размещении дата-центров на территории России и на территории Казахстана.

Сервис с коммерческим названием «Библиохостинг» применяется для российских библиотек и функционирует на основе размещенных на территории РФ дата-центров.

Сервис с коммерческим названием «Библиохостинг KZ» применяется для казахстанских библиотек и функционирует на основе размещенных на территории РК дата-центров.

Никаких специальных требований не установлено. Более того, это могут не только традиционные компьютеры, но и смартфоны, планшетные ПК и даже современные телевизоры.
На компьютерах (или других устройствах) может быть установлена любая операционная система - Windows, Linux, macOS, Android или другая.

Главное, чтобы компьютер библиотекаря или читателя был подключен к сети Интернет. Взаимодействие с размещенной в облаке АИБС «МегаПро» происходит с помощью стандартного web-браузера.

Наша компания обеспечивает эффективное сопровождение сервиса «Библиохостинг», основанное на высокой квалификации наших специалистов, успешном опыте использования и в соответствии с требованиями Реестра российского программного обеспечения, Постановления Правительства РФ от 23 марта 2017 г. № 325.

Сопровождение сервиса «Библиохостинг» включает:
- предоставление удаленного доступа к АИБС «МегаПро», размещенной в облачном дата-центе;
- текущую модификацию, обновление АИБС «МегаПро», по мере выхода новых версий;
- предоставление новых версий документации к АИБС «МегаПро» в электронном виде, по мере их выхода;
- информационную поддержку профессиональных пользователей, выполняемую дистанционно;
- исправление случаев некорректной работой АИБС «МегаПро» в рамках ее функционала, если такие случаи не связаны с неправильной эксплуатацией системы пользователями.
По желанию Заказчика перечень услуг может быть расширен.

В течение 12 месяцев с момента подключения к сервису «Библиохостинг» его сопровождение производится бесплатно.
После этого с Заказчиком заключается договор на послегарантийное сопровождение.

Подробнее об этом Вы можете ознакомиться в разделе "Сопровождение" нашего сайта. Стоимость можно увидеть в разделе "Прайс-лист сервиса «Библиохостинг»".

Работоспособность большинства интеграционных решений АИБС «МегаПро при использовании «Библиохостинга» сохраняется в полном объеме.
Ограничения могут относится к некоторым моментам, связанных с требованиями Заказчика в отношении доступа к его серверу.
При необходимости взаимодействия Вашей библиотеки с другими системами и оборудованием просим обращаться к нам для уточнений.

Мы с пониманием относимся к возможным задержкам заключения договоров и проведения оплат, связанных с реалиями госзакупок. Поэтому на период перезаключения договора на сопровождения никаких отключений от сервиса «Библиохостинг» не допускается.